Що у вашій кредитній історії виправляють безкоштовно: перевірте за 15 хвилин

Кредитна історія — це не вирок, а робочий інструмент. І у вас є право перевірити її безкоштовно. Головне — знати, куди йти й на що дивитися. Розповідаємо покроково.

Де взяти звіт безкоштовно і без посередників

В Україні є Єдина інформаційна система обліку позичальників (ЄІСОП). Звіт із неї ви можете замовити через Бюро кредитних історій, яке має доступ до системи. Один раз на рік — безкоштовно. Це ваше право, і воно не залежить від того, чи є у вас кредити зараз.

Як замовити: зайдіть на сайт бюро, оберіть «Замовити звіт», підтвердьте особу (найчастіше — через «Дію» або електронний підпис). Готовий звіт надходить на пошту або в особистий кабінет протягом кількох хвилин. Не платіть посередникам — вони беруть гроші за те, що ви можете зробити самі.

Схвалюють найчастіше сьогодні

до 30 000 грн на картку за 5-15 хвилин

0,01% на день для нових · до 365 дн. строк · без довідок

Дізнатися свою суму →

Перевірка не впливає на кредитну історію

Що шукати у звіті: 6 пунктів, які варто перевірити

Перший звіт часто виглядає як набір незнайомих назв і цифр. Не лякайтеся. Ваше завдання — не прочитати все, а знайти конкретні речі.

• Кредити, яких ви не брали. Якщо бачите незнайому позику — це привід для негайної скарги. Таке буває при помилці в даних або шахрайстві з вашими документами.
• Прострочення, яких не було. Перевірте дати платежів. Якщо ви платили вчасно, а в звіті стоїть «прострочено» — це технічна помилка, її виправляють.
• Старі закриті кредити. Вони можуть висіти з позначкою «діючий». Закритий кредит має бути закритий — інакше він псує картину для нових кредиторів.
• Сума й валюта. Іноді борг записано в доларах замість гривні або навпаки. Це впливає на те, скільки ви насправді винні.
• Дані про вас. ПІБ, дата народження, ІПН. Помилка в одній цифрі — і кредит «не ваш», а історія зіпсована.
• Хто запитував вашу історію. Якщо бачите запити від компаній, до яких ви не зверталися, — з'ясуйте, звідки вони.

Як виправити помилку: покроково

Побачили щось не те? Не панікуйте. У вас є чіткий шлях. Спочатку зверніться до бюро, яке видало звіт: напишіть заяву про виправлення недостовірної інформації. Додайте докази — квитанції про оплату, договір, виписку з картки.

Далі — до кредитора. Якщо помилка в тому, що кредит не закритий, напишіть у компанію, де брали позику, і попросіть оновити дані. Збережіть копію звернення. Якщо компанія не відповідає або відмовляє — скаржтеся до бюро повторно, додавши листування.

Важливо: виправлення не відбувається миттєво. Але кожен крок фіксуйте письмово. Це ваша перевага, якщо справа дійде до суперечки.

Що ви не виправите самостійно — і це нормально

Деякі записи прибрати не вийде. Наприклад, реальне прострочення, яке справді було, або кредит, який ви не закрили. Це не помилка — це факт. Але навіть таку історію можна поступово «підлікувати»: закрити борг, взяти невеликий кредит і повернути його вчасно. Кредитори дивляться на свіжі записи, а не лише на старі.

Головне — не жити з думкою, що у звіті все правильно, лише тому що ви його не бачили. Перевірка раз на рік — це 15 хвилин, які можуть зекономити вам місяці відмов і нервів.